・商品到着日より1週間以内にお問い合わせいただければ、返品・交換を承ることが可能です。

・返金は、商品が弊社に到着・状態確認後、７営業日以内にお支払いいたします。
・返品にかかる全ての送料は弊社が負担させていただきます。

・ただし下記の商品については返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。

1. 開封済み（内袋）の商品
2. お客様にて、傷や汚れが発生した場合
3. 郵送時の箱がない場合
4. 商品ページに返品できない旨を記載している商品の場合
5. 弊社から送付するメールの内容（返品・返金記載）に了承頂いてご注文確定頂いた商品の場合

・商品到着後、商品の状態を確認させていただいた上で、代替品の送付か返金を行います。ご返送前の交換商品の発送はお断りさせていただいております。
・商品の返品をされる際は必ず事前に問い合わせフォームよりご連絡ください。事前連絡のない返品はお受けできません。
なお、契約成立後のお客様のご都合による返品及びキャンセルはお断りさせていただきます。
・商品返送の際は必ず当店指定の発送方法にてご返送いただくようお願いします。
※事前連絡のないもの、当店指定でない配送手段でご返送された場合は全ての対応をお断りさせていただきます。
・住所不備を含めお客様都合で商品が返送されてきた場合、ご連絡をさせていただいてから7日を保管期限とさせていただきます。
保管期限が過ぎた商品につきましては処分いたします。
保管期限が切れ処分をおこなった注文につきましては、キャンセル及び返金はいたしかねます。
・悪戯注文・悪質購入による被害防止の為、予めご了承ください。

本サイトでご注文する際は、「返品・キャンセルの特約に関する重要事項」を注文前に必ずご一読頂き、ご納得ご了承頂いた上でご注文頂いているものと認識しております。予めご了承ください。